Behöver du hjälp?

Sök bland våra frågor och svar om Viaplay!

Du kan också leta bland Vanliga frågor & svar nedan.

Funktioner på våra plattformar

Här kan du se vilka funktioner som finns tillgängliga på våra plattformar. Nedanför bilden finns även förklaringar till respektive funktion.

Spola tillbaka live

Vill du se ett mål igen eller missade du starten av en match? På vissa enheter har du möjlighet att spola tillbaka en redan pågående livesändning. Obs! Du kan spola tillbaka max. 4 timmar. Vill du spola tillbaka mer än 4 timmar måste du vänta tills sändningen är slut och tillgänglig som repris.

Repris (48h)

Med vår reprisfunktion har du möjlighet att se våra sportsändningar upp till 48 timmar i efterhand. Välj önskat event ur tablån och börja titta. Du kan starta sändningen 48 timmar efter matchstarten varpå den försvinner från tablån. 

Observera att vissa Premier League matcher visas endast som repris. 

Ändra undertexter

Du kan byta undertexter på alla våra filmer och serier som har andra textning på flera språk. Observera att t.ex. sportsändningar/sportdokumentär oftast har inga undertexter. 

På Chromecast kan du inte byta språk när din enhet är kopplat till Chromecast. Koppla din enhet bort från Chromecast, byt språk och börja casta på nytt.

Titta offline

Du kan ladda ned de flesta filmer och serier på din mobila enhet (telefon/surfplatta). Innehållet du laddar ned lagras på enhetens interna minne och kan inte flyttas till extern minne så som SD-kort.

Läs mer om offline-funktionen här.

Hyr & köp

I Hyr & köp -sektionen hittar du filmer som finns att hyra eller köpa, som inte kan inkluderas i vårt paketutbud. Hyrfilmer är tillgängliga i 48timmar efter du har bekräftat köpet och du kan se på dem så många gånger du hinner. Däremot kommer köpfilmer alltid finnas så länge du har ditt Viaplay-konto kvar.

Observera att det finns ingen Hyr & saknas -kategori på Apples enheter, läs mer om hur du hur filmer här.

Du hittar dina köpta filmer på alla enheter under Köpta filmer.

Rullande avsnitt

På de flesta enheter erbjuder vi rullande avsnitt. Detta innebär att när man tittar på en serie börjar nästa avsnitt automatiskt. I dagsläget är det inte möjligt att avaktivera funktionen.

Multiljud

Vid flera barnfilm/serie kan du byta talspråk likt undertexter. Ifall din enhet stödjer inte denna funktion kommer programmet spelas upp automatiskt på svenska.

På Chromecast kan du inte byta språk när din enhet är kopplat till Chromecast. Koppla din enhet bort från Chromecast, byt språk och börja casta på nytt.

Kanaler

I Kanaler hittar du våra kanaler som du har tillgång till vart du än är (i Sverige). Kanaler finns på de flesta enheter och kan tittas t.ex. på bussen.  Observera att utbudet kan variera baserat på det paket du har aktivt.

 

Var den här artikeln till hjälp? 15
Kontakta oss