Bilden fryser/buffrar kontinuerligt
Buffringsproblem är allt som oftast nätverksrelaterade och därför är det bra att […]
Dator
Felsökning för PC-datorer
Vilka webbläsare rekommenderar ni?
För att kunna titta på vårt innehåll på datorer ska du använda […]
Funktioner på våra plattformar
På Viaplay finns en rad olika funktioner att ta del av beroende […]
Byta talspråk och undertexter
Du kan byta talspråk och undertexter på de titlar där vi erbjuder […]
Tillbakaspolning och repriser
Missade du ett event igår och vill se det i efterhand? Då […]
Felkod 5001 – vad innebär det?
Felkod 5001 innebär oftast att innehållet inte ingår i ditt paket. Dubbelkolla […]
Ställa in hertz på vissa enheter
Hertz används bland annat för att förklara hastigheten i hur olika elektroniska […]
Hur säkerställer jag att mitt trådlösa nätverk är så stabilt som möjligt?
Upplever du växlande bildkvalitet eller tappar anslutningen helt när du tittar på […]
Videon buffrar
Om du upplever att videon buffrar och/eller att uppspelningen stannar upp, vänligen […]
Felkod Play-timeout
Får du felkod Play-timeout när du försöker spela upp material så beror detta oftast […]
Felkod 6001 – vad innebär det?
Felkod 6001 kan uppstå i olika situationer. Beroende på hur det ser […]
Viaplay på jobbet eller med en modifierad anslutning
Företag, hotell och skolor använder sig ofta av nätverk vars servrar är […]
Rensa cache och cookies
Ifall du upplever problem med dålig/hackig bild under uppspelning med din dator, exempelvis […]