Behöver du hjälp?

Sök bland våra frågor och svar om Viaplay!

På Viaplay har du möjlighet att hyra eller köpa film i Hyr & köp -sektionen. Generellt kommer filmen först till bio, där efter finns den att köpa som digital eller fysisk version (DVD/Blu-Ray) efter ca. 5 månader. På Viaplay erbjuder vi möjligheten att köpa filmen digitalt, då är filmen tillgänglig på tjänsten så länge du har ditt användarkonto kvar.

Några veckor efter köpversionen har släppts går det även att hyra filmen ifall rättigheterna täcker det. På Viaplay kan du se på en hyrfilm i 48 timmar. Cirka fyra månader senare blir flertalet filmer tillgängliga även som en del av ditt Viaplay-abonnemang.

Du behöver inget abonnemang för att kunna använda Hyr & köp -sektionen.

Är du redan kund hos Viaplay börja med att logga in på viaplay.se. Därefter kan du klicka dig in på Hyr & köp -sektion och välj vilken film du vill hyra eller köpa.

Är du ny kund, börja med att skapa ett konto på Viaplay. Det kan du göra här; skapa användarnamn och lösenord samt lägg till ett kort på kontot för att kunna slutföra köp. Tänk även på att även fast du har en rabattkod för en hyr- eller köpfilm måste du lägga till en betalmedel.

Vad kostar filmerna i butiken?
Filmerna i Viaplay Hyr & köp varierar i pris. Oftast så kostar de mellan 39-169 kronor.

Hur länge har jag tillgång till filmen efter köpter genomförts?
När köpet har gått igenom kan du börja titta på filmen när som helst. En Hyrfilm finns tillgänglig på ditt konto i 48 timmar från köpet. En Köpfilm däremot finns på din användare så länge du har ditt Viaplay-konto kvar.

Hur kommer jag åt mina köp?
Du kan hitta dina köpta och hyrda filmer i Mina köpta filmer som du hittar på de flesta enheter i menyn. På Apple-enheter kan du inte se dina köp utan då rekommenderar vi att du stjärnmarkerar filmen på en annan enhet för att komma åt den på din iPhone, iPad eller Apple TV.

Kan jag se köpfilm offline?
Har du en smartphone/surfplatta med Android eller iOS kan du ladda ner filmerna och se dem utan internetuppkoppling. Läs mer om offline-funktionen och hur den funkar här.

Kontakta oss