Behöver du hjälp?

Sökresultat för: G%C3%A5r+det+direkt+till+Tv+eller+dator

Ladda ner innehåll offline

…möjligt att ladda ner material på andra enheter som t.ex. PC/Mac, Apple TV eller Smart TV. Material du laddar ner lagras på enhetens interna minne. Sport-evenemang finns inte tillgängliga för…

Betala med Klarna Direkt

Med Klarna Direkt kan du betala direkt från ditt bankkonto. Detta innebär att du aldrig delar dina bankuppgifter med någon förutom din bank och du slipper uppdatera dina betalningsuppgifter hos…

Välj betalmetod

…bank eller undersök på egen hand i internetbanken vid osäkerhet kring detta. Kortet har en spärr som inte tillåter internetköp, kontakta banken/utfärdaren för att häva spärren – alternativt gör det

Avsluta paket

Är du kund genom iTunes eller Tele2? Klicka istället här för uppsägning via iTunes, eller här för uppsägning via Tele2. Nedan guide visar hur du säger du upp ditt Viaplay-paket som direktkund…

Nya och kommande serier på Viaplay

Vårt utbud uppdateras kontinuerligt och vår strävan är att alltid visa det mesta av det bästa i serieväg. För att hålla dig underrättad om vad som komma skall kan det

Anmälan till användartest

På Viaplay håller vi regelbundet i olika undersökningar: allt från användbarhetstester i våra lokaler i Stockholm, till snabba enkäter och tester du kan göra hemifrån när det passar dig. Anmäl…

Föreslå serier eller filmer

Finns det något särskilt innehåll som du saknar på Viaplay? Dela gärna dina önskemål med oss i formuläret här! Om du redan har skickat in ditt förslag till oss så…

Logga in på Viaplay

…ett inloggningsfönster upp i din mobil, surfplatta eller dator. Mata in din e-postadress och lösenord så kommer du loggas in automatiskt på din Smart TV, spelkonsol eller Apple TV. När…

Aktivera din rabattkod

Har du fått en rabattkod för ett Viaplay-paket? Aktivera din rabattkod direkt här. Om du har en rabattkod för en hyrfilm aktiverar du den direkt i köpflödet genom din webbläsare….

Funktioner på våra plattformar

…för att förstora bilden. Spola tillbaka live Om du vill se ett mål igen eller missade starten av ett pågående event så har du möjligheten att se sändningen från början…

Ordning på serier/saknade avsnitt

…flera skäl till varför ordningen på avsnitt skiljer sig. Till exempel kan IMDb följa den ordning som serien sändes i på amerikansk TV. Det är nödvändigtvis inte alltid detsamma för…

Bilden fryser/buffrar kontinuerligt

Buffringsproblem är allt som oftast nätverksrelaterade och därför är det bra att säkerställa att nätverket fungerar som det ska. Vi på Viaplay använder oss av Adaptive Streaming vilket innebär att…

Vilka plattformar stödjer ni?

För en detaljerad lista över de enheter vi har stöd för kan du besöka följande länk: viaplay.se/devices För att se vilka funktioner du kan nyttja på våra plattformar, klicka här….

Viaplay Fighting

…respektive paket här. Ett fåtal särskilda event per år visas endast som Pay Per View, på så vis kan vi erbjuda exklusiva sportevent som ett tillägg till vårt ordinarie utbud….

Pay-Per-View på Viaplay

Genom Pay-Per-View (PPV) kan vi erbjuda exklusiva sportevenemang som ett tillägg till vårt ordinarie utbud. Detta innebär att du inte behöver abonnera på Viaplay, utan du betalar endast för det

Falsk tävling på Facebook

…inte på några länkar, registrera ditt namn eller betaluppgifter. Blir du kontaktad och är osäker på om det är äkta eller falsk, ta kontakt med vår kundservice för vidare hjälp!…

Två strömmar visas redan

…undantag för Pay Per View-event, där gäller en ström). Det som händer om du har två strömmar igång och försöker starta upp en tredje är att det dyker upp ett…

Dina enheter

Du kan använda upp till fem stycken enheter med ditt konto, en enhet kan exempelvis vara en dator, mobiltelefon, surfplatta, spelkonsol eller Smart TV. Skulle det vara så att du…

Felkod 6001 – vad innebär det?

Felkod 6001 kan uppstå i olika situationer. Beroende på hur det ser ut hos dig finns det olika metoder att ta till för att få bukt med problemet. Vid köp…

Skaffa Viaplay

För att komma igång med Viaplay ska du skapa ett konto, lägga till betalsätt och välja paket. Ifall du önskar att bara hyra eller köpa filmer, behöver du inget aktivt…

Hitta ditt Viaplaykonto

…kopplade till ditt betalkort genom att ange dina kortdetaljer på följande sida: https://account.viaplay.se/find. Läs mer här. Observera att du behöver vara inloggad med ett användarkonto på viaplay.se för att genomföra…

Abonnemang & köp på Apple-enheter

Du kan skapa ett användarkonto och skaffa ett Viaplay-abonnemang direkt i din Apple-enhet (iPhone, iPad, Apple TV). Då blir du debiterad i genom iTunes och vid ändring eller uppsägning av…

Viaplay för Tele2-kunder

…”TOTAL” för att uppgradera till totalpaketet, ändringen sker omgående så att du kan börja titta direkt. Skriv ”SPORT” för att uppgradera till sportpaketet, ändringen sker omgående så att du kan…

Viaplay på Android TV

Har du en Android TV av märket Sony, Philips, TCL ellerNvidia Shield kan du se vårt utbud direkt i din enhet. Viaplay-appen finns i flesta fall tillgänglig på hemskärmen, om…

Viaplay-kund

Under Hantera paket kan du enkelt göra ändringar eller avsluta ditt paket hos oss. Där ser du alla våra paket och en avsluta knapp vid det paket du har aktivt…

NHL på Viaplay

…har du även möjlighet att använda NHL.TV via din dator (PC/Mac) för att se matcherna och lite till! Klicka här för att komma åt tjänsten. Du kommer åt NHL.TV via…

Hantera kontouppgifter

Du kan enkelt hantera dina användaruppgifter och inställningar själv när du är inloggad på Viaplay.se på en dator, alternativt via en webbläsare på en surfplatta eller i din telefon. Läs…

Kostnadsfri provperiod på Viaplay

…Apple TV, Android TV och via Chromecast. Provperioden är aktuell till paketet Viaplay vilket inkluderar filmer och serier på tjänsten. Vill du även ha tillgång till sportevent behövs Viaplay Sport alternativt Viaplay Total….

Premier League på Viaplay

dator, iPad etc) – här kan du läsa mer om våra enheter. Under helgerna är det fotbollsfest på Viaplay där vi ramar in matcherna med studiosändningar tillsammans med intervjuer, analyser och…

Viaplay på Apple-TV

Genom vår app i Apple TV får du tillgång till populära TV-serier och filmer, varvat med fartfyllda sportevent för maximal underhållning. Har du inget konto så kan du skapa ett…

Byta talspråk och undertexter

eller klicka på skärmen för att få upp menyn. På Apple TV (gen. 3) fjärrkontrollen ska du trycka i centerknappen i några sekunder och Apple TV (gen. 4) swipea upp/ner….

Chromecast med Viaplay

Med Chromecast kan du lätt njuta av din favoritunderhållning på Viaplay. Med den kan du streama program till din TV och styra tittandet via din mobil, surfplatta eller dator. Du…

Aktivitetslistan

…Aktivitetslistan som du hittar i menyn under ditt namn uppe i det högra hörnet på hemsidan om du använder en dator. I våra applikationer kan du hitta funktionen i menyerna….

Rensa cache och cookies

…nedan. Använder du webbläsaren Google Chrome: Tryck på de tre strecken i det övre högra hörnet Välj Inställningar Leta upp kategorin System och se till att rutan för maskinvaruacceleration inte…

Profiler på Viaplay

…att påverkas av andra i hushållet, säkerställa att barnen kommer bara åt passande titlar för sin ålder. Inte nog med det, nu kan du även krydda utseendet med roliga profilbilder!…

Airplay på Apple-enheter

Med hjälp av Airplay kan du dela innehåll från din iPhone eller iPad direkt till en Apple TV eller Smart TVs med TV-appen. För att kunna använda Airplay måste du…

Styr Viaplay med Google Home

…se på. Du kan sluta leta efter fjärrkontrollen mellan soffkuddarna och casta filmer och tv-serier direkt till din tv med simpla röstinstruktioner istället. Läs mer om hur den funkar nedan….

Se dina Viasat-kanaler på Viaplay

Är du registrerad hos oss som kund genom Viasat får du tillgång till ett urval av dina TV-kanaler direkt i Viaplay-appen och på webben. Du kan titta live eller starta…

Hur beställer jag ett paket?

Såhär genomför du din beställning: Börja med att välja det paket som passar dig bäst. Du behöver antingen Viaplay Sport eller Viaplay Total för att få tillgång till våra sportsändningar….

Vem kan se golfen?

…krävs det att du har kanalen Viasat Golf i ditt Viasat-abonnemang. Vill du lägga till Viasat Golf i ditt Viasat-abonnemang hänvisar vi direkt till Viasat eller den TV-leverantör som du…

Hastighetsrekommendationer för internetanslutning

…så hänvisar vi till Bredbandskollen.se där en mätning kan genomföras direkt. Går hastigheten ned stundvis så justeras även kvalitén, detta för att undvika att strömmen buffrar. För att undvika detta…

Uppdatera mjukvaran i Samsung

Det är oftast mest fördelaktigt att uppdatera mjukvaran till Smart TV’s manuellt genom att ladda ner senaste uppdateringen direkt från Samsungs hemsida: //www.samsung.com/se/support/download/supportDownloadMain.do Mata in ditt modellnummer och sök efter…

Komma igång med din SmartTV

…vilken TV du har så görs detta på olika sätt och om du är osäker kan du läsa respektive tillverkares artikel här. Nedan guide visar hur du loggar in på…

Felkod Play-timeout

Får du felkod Play-timeout när du försöker spela upp material så beror detta oftast på webbläsaren du använder dig av. För att se till så felmeddelandet försvinner så installerar du…

Videon buffrar

Om du upplever att videon buffrar och/eller att uppspelningen stannar upp, vänligen se över följande: Är internetuppkopplingen stabil för tillfället? Besök Bredbandskollen och starta mätningen – för HD-material rekommenderar vi…

Tillbakaspolning och repriser

…spola tillbaka en redan pågående livesändning. Obs! Du kan spola tillbaka max. 4 timmar. Vill du spola tillbaka mer än 4 timmar måste du vänta tills sändningen är slut och…

Hyrfilm på Viaplay

…läs mer här. Använder du en Apple TV eller ett Xbox behöver du först hyra eller köpa filmen genom en annan plattform då det inte går att göra det på…

Kontakta oss