Behöver du hjälp?

Sökresultat för: Varf%C3%B6r+inte+viasat+fotboll

Se dina Viasat-kanaler på Viaplay

…”kanaler”. Ibland kan du som tittar på kanalerna genom Safari uppleva att den verkliga tiden inte stämmer överens med tidslinjen, vilket i sin tur leder till att du inte kan…

Vem kan se golfen?

…krävs det att du har kanalen Viasat Golf i ditt Viasat-abonnemang. Vill du lägga till Viasat Golf i ditt Viasat-abonnemang hänvisar vi direkt till Viasat eller den TV-leverantör som du…

Välj betalmetod

…problem med att registrera ditt betalmedel När ett kort inte accepteras visas ett felmeddelande ” Ditt kontokort kunde inte verifieras”. Varför ett kort inte accepteras kan bero på följande orsaker:…

Ladda ner innehåll offline

För att kunna titta på serier och film utan internetuppkoppling har du möjlighet att ladda ner vissa titlar till offline på dina mobila enheter (mobil/surfplatta). I dagsläget är det inte

Premier League på Viaplay

…dator, iPad etc) – här kan du läsa mer om våra enheter. Under helgerna är det fotbollsfest på Viaplay där vi ramar in matcherna med studiosändningar tillsammans med intervjuer, analyser och…

Jag hittar inte Viaplay i min Apple TV

Hittar du inte Viaplay i din Apple TV (gen 2 och 3) så kan du behöva göra en omstart av enheten, skulle vår tjänst fortfarande inte dyka upp så behöver…

Hitta ditt Viaplaykonto

…kan logga in med rätt uppgifter. Om du inte känner igen någon av e-postadresserna som presenteras, eller om sökningen inte gav någon träff, kan du prova med ett annat betalkort….

Viaplay utomlands

…material på offline på dina mobila enheter så som mobilen eller surfplattan. Reser du utanför EU, rekommenderar vi också att inte ansluta enheten till ett lokalt nätverk när du använder…

Rabattkoden kunde inte användas

Har du fått en rabattkod men lyckades inte använda den? Läs mer om vad som gäller vid användning av rabattkoder och vad du bör dubbelkolla innan du testar igen….

Avsluta paket

…på att uppsägningen genomförts fullt ut, kolla efter ett bekräftelsemail. Har du inte mottagit något? Ta även en titt i skräpposten. Vi har ingen bindnings- eller uppsägningstid på Viaplay vilket innebär…

Varför kan jag inte välja att bara köpa sporten?

Viaplay är mer än bara sport, vi vill vara en samlingsplats för underhållning där vi erbjuder både den bästa sporten och de bästa serierna, barninnehållet och filmerna. Idag erbjuder vi inget paket…

Sjukhusveckan i Paradise Hotel

…i höstas, långt innan coronavirusets utbrott. Detta är något som vi inte kunde förutse men har ändå valt att visa avsnitten. Att inte visa avsnitten hade påverkat tittarna som i…

Apple lanserar TV app

…innehåll på. Det kan hända att flera leverantörer erbjuder samma serie eller film samtidigt och du väljer då själv vilken tjänst du vill spela upp titeln från. Om du inte

Felkod 6001 – vad innebär det?

…följande instruktioner. – Kontrollera att kortet inte är spärrat för internetköp. Vid uppspelning av övrigt material (serier & film): Skulle felmeddelandet dyka upp vid uppspelning av annat material (inte hyr-…

Stjärnmarkera filmer, serier och event

…att det i nuläget inte är möjligt att stjärnmarkera serier genom Apple TV. Tips: Har du/ska du beställa en hyrfilm eller köpfilm behöver du först beställa och stjärnmarkera innehållet på…

Ordning på serier/saknade avsnitt

…flera skäl till varför ordningen på avsnitt skiljer sig. Till exempel kan IMDb följa den ordning som serien sändes i på amerikansk TV. Det är nödvändigtvis inte alltid detsamma för…

Kom igång med Viaplay genom Telenor och Ownit

Du som betalar för Viasats kanalutbud genom Telenor eller Ownit får tillgång till Viaplay kostnadsfritt. Först behöver du registrera dig hos oss, vilket du gör enkelt på vår hemsida. Innehållet…

Formel 1

…Blomqvist, Rickard Rydell med fler här hos oss på Viaplay. Du kan se samtliga race på Viaplay, Viasat Motor och i Formel 1’s nya app. F1-appen erbjuder extra material och…

Felkod 1001 på Samsung TV

Om du får felkod 1001 på din Samsung TV när du använder Viaplay-appen rekommenderar vi att testa följande steg: Kolla status på din internet-uppkoppling via inställningar på din TV. Om…

Föreslå serier eller filmer

…behöver du inte göra något mer. Undrar du varför du inte längre hittar en titel som du tittat på tidigare? Gå till En film eller serie fanns tidigare på Viaplay,…

Profiler på Viaplay

Med profiler har du möjlighet att ha din egen aktivitetslista som inte krockar med andra tittare, spara dina egna favoriter utan att påverkas av andra i hushållet, säkerställa att barnen…

Jag blev debiterad trots kostnadsfri period

…beloppet försvinner från ”Reservationer”. Står beloppet dock inte som reserverat utan en debitering har skett, då kan det vara så att du redan nyttjat rabatten eller att värdekoden inte aktiverats….

Så här fungerar Viaplays sändningar

Det finns några olika steg för att en fotbollsmatch, en film eller ett avsnitt av en serie ska kunna komma hem till dig. Nyfiken? Se nedan. För att du som…

Aktivera din rabattkod

…ha en begränsning för internetköp, kontakta banken/utfärdaren för att häva spärren – alternativt gör det på egen hand genom din internetbank. Om du försöker genomföra beställningen från en mobil plattform,…

Funktioner på våra plattformar

inte kan inkluderas i vårt prenumerationsutbud. Tips: Stjärnmarkera din titel så dyker den upp i Stjärnmärkt även på enheter där vi inte har hyr- och köpfilm. Rullande avsnitt På de…

Viaplay på Android TV

inte så kan du hitta den i Google Play Store. Sök efter Viaplay och klicka på Installera. I appen kan du nyttja samtliga av våra standardfunktioner: Automatisk uppspelning av nästa…

Byta talspråk och undertexter

Du kan byta talspråk och undertexter på de titlar där vi erbjuder olika alternativ. Alternativ för talspråk finns huvudsakligen på barninnehåll. Observera att alla barntitlar finns inte på flera språk…

Felkod 5001 – vad innebär det?

Felkod 5001 innebär oftast att innehållet inte ingår i ditt paket. Dubbelkolla följande punkterna för att testa lösa problemet själv: Rätt paket: Har du t.ex. Viaplay-paketet som innehåller film och…

Multitaska med Viaplay

…skicka iväg ett mail eller ett meddelande så behöver du inte längre pausa underhållningen, utan du kan fortsätta med videouppspelningen med hjälp av den här funktionen. Vill du inte fortsätta…

Reklamation

Vi vill gärna att du kontaktar oss om du upplever att tjänsten inte lever upp till dina förväntningar. Genom feedback och återkoppling från våra kunder kan vi utvecklas och förbättras….

Ställa in hertz på vissa enheter

…upplevelse rekommenderar vi därför att samtliga enheter i hemmet är inställt på 50 Hz (notera att detta inte manuellt går att ställa in på alla apparater). Skulle den enhet man…

Viaplay på Apple-TV

…du inte hittar Viaplay-appen så kan du läsa mer i följande artikel: Jag hittar inte Viaplay i min Apple TV. Videon nedan visar hur du loggar in på Viaplay i…

Viaplay för Tele2-kunder

…har möjlighet att välja mellan tre paket när du registrerar dig och den eventuella månadskostnaden kommer att läggas till på din faktura från Tele2. Engångsköp som exempelvis hyrfilmer dyker inte

Ljudformat

…Smart TV där stöd för detta ljudformat finns på enheten. Det vill säga, stödjer inte din TV 5.1 ljud så kommer inte heller tjänsten att komma upp i dessa ljudformat….

Hyrfilm på Viaplay

Hos oss får du tillgång till ett brett utbud filmer som inte ingår i vårt ordinarie filmutbud på grund av rättighetsskäl. Kika gärna på videon här ovan, den förklarar hur…

Komma igång med din SmartTV

För att komma igång med din SmartTV så börjar du med att öppna Viaplay appen som finns förinstallerad i din TV. Om du inte hittar appen kolla att just din…

Nollställ nätverksinställningarna

Om appen upplever något av följande problem: inte går att starta inte kan ansluta, du får ett felmeddelande vid uppstart uppspelning av material fastnar nedladdning av material fastnar Prova att…

Uppdatera iOS-versionen på din iPad/iPhone

För att få tillgång till de senaste uppdateringarna av Viaplay-appen rekommenderar vi att du har den senaste iOS-versionen installerad. Viaplay-appen underhålls inte längre på enheter med iOS-version 10 eller tidigare….

UFC 257: Poirier vs McGregor 2

Den 23/1 2021 får den före detta Interim Champion Dustin Poirier chans på revansch mot Conor McGregor som sedan tidigare annonserade sin pension inom UFC. Nu ska de för andra…

Felkod 4001 på LG TV

…version. Här under hittar du en guide på hur du uppdaterar din TV: Meny/Inställningar Alla inställningar Generellt Om denna TV Sök after uppdateringar Om din TV inte hittar den nya…

Betala med Klarna Direkt

…anledning inte går att dra pengarna kommer du att få en faktura i stället. Du kan läsa mer om vad som gäller för din betalning i Klarnas villkor för autogiro…

Följ Champions League på Viaplay

NENT har säkrat rättigheterna för Champions League fram till år 2021, vilket innebär att samtliga matcher kommer att visas hos oss på Viaplay. Vill du vara med på denna fotbollsresa…

Riktlinjer på sociala medier

…om ni är missnöjda eller vill berätta om den där serien som det inte går att sluta titta på – vi uppskattar ert engagemang och lär oss ständigt hur vi…

Uppdatera mjukvaran i Philips

…välj då ”Uppdatera/Update” om alternativet finns, vissa modeller kräver inte detta. Inom cirka 15 minuter bör uppdateringen vara klar och Philips logotyp visas på skärmen. Innan detta är det fullt…

Kontakta oss