Upplever du problem när du tittar via Chromecast? Läs mer här.

Behöver du hjälp?

Sök bland våra frågor och svar om Viaplay!

Sökresultat för: hur+g%C3%B6r+jag+f%C3%B6r+att+se+p%C3%A5+ufc

Viaplay Fighting

…PPV-evenemang. Hur kan jag se fighterna i efterhand? Genom PC/Mac, PS3/PS4, Apple TV, Chromecast, Smart TV’s samt surfplattor/smartphones med iOS/Android har du möjligheten att titta på eventen 48 timmar efter…

Dina enheter

…spelkonsol eller Smart TV. Skulle det vara så att du uppnått max antal enheter så kommer du att mötas av ett meddelande som påpekar detta. Läs mer om detta här….

Ladda ner innehåll offline

För att kunna titta på serier och film utan internetuppkoppling har du möjlighet att ladda ner vissa titlar till offline på dina mobila enheter (mobil/surfplatta). I dagsläget är det inte…

Välj betalmetod

…av paket, även när du har en värdekod. Detta på grund av studiorättigheter och för kontroll att du är över 18 år. Har du en värdekod kommer motsvarande rabatt dras…

Avsluta paket

…Ditt Viaplaykonto kommer att finnas kvar efter att abonnemanget stängs ner vilket innebär att du smidigt kan starta upp paketet på nytt genom att logga in på vår hemsida och genomföra en beställning. avsluta…

Aktivera din rabattkod

…prova att istället använda en dator. Om du redan använder en dator, prova i en annan webbläsare/inkognito-fönster. Om nej) Gå in på viaplay.se och logga ut, logga sedan in på…

Logga in på Viaplay

…enheter loggar du in med en engångskod. Läs mer om hur du gör detta här. Om du har glömt ditt lösenord, klicka här för att återställa det. För att kunna…

Har du Viasat-kanaler? Registrera dig för Viaplay

För att använda Viaplay kostnadsfritt genom din TV-leverantör registrerar du dig enkelt via, signup.viaplay.se. Vid registreringssidan börjar du med att välja din leverantör ur listan och fyller sedan i de…

Två strömmar visas redan

…starta om den nyvalda strömmen, så rekommenderar vi att du loggar ut och sedan in igen på ditt Viaplay-konto. Prova därefter att på nytt starta det efterfrågade materialet. Har du…

Funktioner på våra plattformar

…vill se ett mål igen eller missade starten av ett pågående event så har du möjligheten att se sändningen från början genom att spola tillbaka. För mer information, klicka här….

Problem vid avspelning via Chromecast

Just nu kan några användare uppleva problem vid streaming via Chromecast. Detta betyder att materialet inte går att casta eller att sändningen avbryts. Vi har också märkt att vissa kunder…

Hur beställer jag ett paket?

…Klicka här för att komma till paketsidan (sidan öppnas i nytt fönster). Fyll i dina uppgifter för att skapa kontot. Slutför beställningen genom att ansluta ett bankkort (VISA/MasterCard). Så fort…

Jag saknar undertexter på visst material

Just nu har vi noterat att vissa kunder upplever att undertexter saknas på ett slumpmässigt urval av material på tjänsten – Detta är någonting som vi i skrivande stund undersöker….

Pay-Per-View på Viaplay

…fighting-events. När vi har inplanerade PPV-events hittar du dem på följande sida: viaplay.se/ppv. Hur beställer jag ett Pay-Per-View event? För information om aktuella events samt för möjligheten att beställa kan…

Styr Viaplay med Google Home

se på. Du kan sluta leta efter fjärrkontrollen mellan soffkuddarna och casta filmer och tv-serier direkt till din tv med simpla röstinstruktioner istället. Läs mer om hur den funkar nedan….

NHL på Viaplay

…har du även möjlighet att använda NHL.TV via din dator (PC/Mac) för att se matcherna och lite till! Klicka här för att komma åt tjänsten. Du kommer åt NHL.TV via…

Nya och kommande serier på Viaplay

Vårt utbud uppdateras kontinuerligt och vår strävan är att alltid visa det mesta av det bästa i serieväg. För att hålla dig underrättad om vad som komma skall kan det…

Bilden fryser/buffrar kontinuerligt

Buffringsproblem är allt som oftast nätverksrelaterade och därför är det bra att säkerställa att nätverket fungerar som det ska. Vi på Viaplay använder oss av Adaptive Streaming vilket innebär att

Felkod 4001 på LG TV

senaste versionen på LG’s hemsida, som du hittar här. Vid ytterligare fungeringar om hur du laddar ner uppdateringar från LG’s hemsida, föreslår vi att du tar kontakt med LG’s kundtjänst….

Profiler på Viaplay

Med profiler har du möjlighet att ha din egen aktivitetslista som inte krockar med andra tittare, spara dina egna favoriter utan att påverkas av andra i hushållet, säkerställa att barnen…

Skaffa Viaplay

För att komma igång med Viaplay ska du skapa ett konto, lägga till betalsätt och välja paket. Ifall du önskar att bara hyra eller köpa filmer, behöver du inget aktivt…

Jag hittar inte Viaplay i min Apple TV

…du även säkerställa att din Apple TV är inställd på rätt region. Du kan enkelt ändra region genom att följa dessa steg: Öppna inställningar från Apple TV:ns huvudmeny. Välj sedan…

Jag blev debiterad trots kostnadsfri period

…beloppet försvinner från ”Reservationer”. Står beloppet dock inte som reserverat utan en debitering har skett, då kan det vara så att du redan nyttjat rabatten eller att värdekoden inte aktiverats….

Viaplay på Apple-TV

…via vår hemsida eller direkt genom Apple TV:n. För att göra det sistnämnda klickar du på knappen Skaffa konto som du hittar under inställningar. Om du väljer att skapa ett…

Betala med Klarna Direkt

…oss när giltighetstiden för ditt betalkort löper ut. På Klarnas kundservicesida kan du läsa mer om hur det fungerar: https://www.klarna.com/se/kundservice/betala-direkt/vad-ar-klarna-direkt/. Hur och när dras pengarna från mitt konto? För att

Hyrfilm på Viaplay

att en hyrfilm kommer att vara tillgänglig i 48h från det att du bekräftar beställningen. Under 48 timmar har du alltså möjlighet att se filmen hur många gånger du vill!…

Ställa in hertz på vissa enheter

…upplevelse rekommenderar vi därför att samtliga enheter i hemmet är inställt på 50 Hz (notera att detta inte manuellt går att ställa in på alla apparater). Skulle den enhet man…

Paradise Hotel säsong 13

Dramaprydda serien Paradise Hotel är tillbaka och det är dags för nya förväntansfulla och vissa redan bekanta deltagare att checka in på hotellet. Höstens Paradise Hotel har startat igång den…

Ordning på serier/saknade avsnitt

…produktionsbolags instruktioner vid uppdelning av avsnitt och säsonger. Sådana serier kan t.ex. vara Family Guy, South Park och American Dad. Observera att alla TV-producerade avsnitt inte alltid blir tillgängliga för…

Föreslå serier eller filmer

…En film eller serie fanns tidigare på Viaplay, men nu är den borta, varför? För att få de senaste nyheterna kring nya och kommande serier hos oss, läs mer här….

Vad är skillnaden mellan Viaplay och Viafree?

serier är det fortfarande Viaplay som gäller. Vart hittar jag Viafree? Tjänsten finns tillgänglig på webben: viafree.se. Du kan även ladda ner Viafree-appen till din iOS- eller Android-enhet. Har du…

Riktlinjer på sociala medier

…blockering genomförs försöker vi att kontakta användaren för att ge en förklaring till varför vi valt att göra detta. Om du önskar att rapportera ett inlägg eller har frågor kring…

Chromecast med Viaplay

…kan använda Chromecast via mobila Android/Apple-enheter och dator. I och med att tekniken i Chromecast byggs på internetuppkoppling ska både din andra enhet och Chromecast vara kopplade till samma trådlösa…

Anmälan till användartest

…det passar dig. Anmäl ditt intresse så hör vi av oss när det finns lediga tider! Till anmälan Här kan du läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter: https://viaplay.se/privacy…

Filmrättigheter på Viaplay

Hur filmutbudet på Viaplay ser ut beror på tillgängliga rättigheter. Oftast är rättigheter tidsbegränsade vilket betyder att när licenserna löper ut försvinner också filmen från tjänsten. Generellt kommer filmen först…

Så här fungerar Viaplays sändningar

Det finns några olika steg för att en fotbollsmatch, en film eller ett avsnitt av en serie ska kunna komma hem till dig. Nyfiken? Se nedan. För att du som…

Välj bildkvalité på mobil eller surfplatta

…app-inställningar och klicka på Video kvalité. Ju högre kvalitet du spelar upp materialet i desto mer data förbrukas. Nedan ser du hur mycket data som beräknas gå åt till respektive…

Köpfilm på Viaplay

…titta på den när du vill – och flera gånger om.* Du kan dessutom nyttja vår offline-funktion som gör det möjligt att ladda ner filmen för att sedan titta helt…

En film eller serie fanns tidigare på Viaplay

Alla rättigheter för filmer och serier är tillfälliga. När rättigheterna löper ut kommer även filmen/serien försvinna från vårt utbud. Vi meddelar om detta på serie- eller filmsidan innan innehållet tas…

Varför saknas en viss säsong av en serie?

…andra visas i 7-30 dagar efter att de har gått på någon av Viasats TV-kanaler. Håller avsnittet i fråga på att utgå från sortimentet kan du på seriesidan se hur

Bredbandskonsumtion

att manuellt ställa in vilken kvalité som ska användas. Mer information om hur man går tillväga samt vilka bredbandshastigheter som vi rekommenderar finns att hitta i artikeln Hastighetsrekommendationer för internetanslutning….

Aktivitetslistan

…avlutade. Funktionen finns idag på flera olika plattformar vilket gör att du kan börja se en film på din dator och fortsätta på telefonen. För att snabbt komma igång så…

Kostnadsfri provperiod på Viaplay

Titta fritt i 2 veckor med Viaplay-paketet! Du kan titta direkt på obegränsat med tv-serier och filmer genom att streama via internet till din Smart TV, läsplatta, mobil, spelkonsol, PC/Mac,…

Komma igång med ditt PlayStation

…spana in vår guide här. Tänk på att du även behöver bara inloggad på PlayStation Network (PSN) för att appen ska fungera. Det räcker med ett vanligt PSN-konto så du…

Felkod 6001 – vad innebär det?

Felkod 6001 kan uppstå i olika situationer. Beroende på hur det ser ut hos dig finns det olika metoder att ta till för att få bukt med problemet. Vid köp…

Kontakta oss