Behöver du hjälp?

Sök bland våra frågor och svar om Viaplay!

Sökresultat för: hur+kan+jag+titta+via+data+eller+surfplatta+hur+man+%C3%B6pnar

Komma igång med ditt PlayStation

…kör med PS3. Vid programuppdatering blir du som regel utloggad ur Viaplay-appen, varpå du behöver logga in på nytt. Om du är osäker på hur du går tillväga kan du…

Betala med Klarna Direkt

…oss när giltighetstiden för ditt betalkort löper ut. På Klarnas kundservicesida kan du läsa mer om hur det fungerar: https://www.klarna.com/se/kundservice/betala-direkt/vad-ar-klarna-direkt/. Hur och när dras pengarna från mitt konto? För att…

Vad är skillnaden mellan Viaplay och Viafree?

…Vart hittar jag Viafree? Tjänsten finns tillgänglig på webben: viafree.se. Du kan även ladda ner Viafree-appen till din iOS- eller Android-enhet. Har du fler frågor om Viafree? Klicka här: https://www.viafree.se/info/fragor-och-svar…

Kom igång med Viaplay genom Telenor och Ownit

Du som betalar för Viasats kanalutbud genom Telenor eller Ownit får tillgång till Viaplay kostnadsfritt. Först behöver du registrera dig hos oss, vilket du gör enkelt på vår hemsida. Innehållet…

Se dina Viasat-kanaler på Viaplay

Är du registrerad hos oss som kund genom Viasat får du tillgång till ett urval av dina TV-kanaler direkt i Viaplay-appen och på webben. Du kan titta live eller starta…

Bilden fryser/buffrar kontinuerligt

…slut starta om routern om ovannämnda inte hjälper. En högre svarstid kan göra att internetbaserade tjänster tar längre tid att ladda och att materialet du försöker titta på börjar buffra….

Om Viaplays användarkonto

…även vid de tillfällen där vi erbjuder frivisning av event. Med ditt användarkonto kan du logga in på den önskade plattformen som du vill spela upp sändningen eller filmen från….

Felkod 1001 på Samsung TV

Om du får felkod 1001 på din Samsung TV när du använder Viaplay-appen rekommenderar vi att testa följande steg: Kolla status på din internet-uppkoppling via inställningar på din TV. Om…

Varför saknas en viss säsong av en serie?

…andra visas i 7-30 dagar efter att de har gått på någon av Viasats TV-kanaler. Håller avsnittet i fråga på att utgå från sortimentet kan du på seriesidan se hur

Så här fungerar Viaplays sändningar

…detta system kan alltså inte Viaplay bli överbelastat.   Fördröjningar på live-event? Beroende på hur enheten tar emot strömmen kan fördröjningen variera i tid. I och med att signalen behöver…

Filmrättigheter på Viaplay

Hur filmutbudet på Viaplay ser ut beror på tillgängliga rättigheter. Oftast är rättigheter tidsbegränsade vilket betyder att när licenserna löper ut försvinner också filmen från tjänsten. Generellt kommer filmen först…

Airplay på Apple-enheter

Med hjälp av Airplay kan du dela innehåll från din iPhone eller iPad direkt till en Apple TV eller Smart TVs med TV-appen. För att kunna använda Airplay måste du…

Kontakta oss